
ビジネスでよく使われる言葉【マネジメント・戦略編】
会議や資料作成、上司とのやりとりでよく登場する「ビジネス用語」。中でも今回は、特に重要な「マネジメント・戦略系」の用語を厳選して解説します。
1. PDCA
知っておくべき度:★★★★★(超重要)
- 意味:Plan(計画)→Do(実行)→Check(評価)→Act(改善)の業務改善サイクル。
- 使用場面:業務報告や改善提案時、「PDCAを回しましょう」といった形で使われます。
- ポイント:目標達成や品質改善に欠かせない基本フレーム。
2. KPI(重要業績評価指標)
知っておくべき度:★★★★★(超重要)
- 意味:目標達成までの中間成果を数値で表す指標。
- 使用場面:営業やマーケティングで「KPI達成率」を確認するなど。
- ポイント:日々の行動目標としてよく使われます。
3. KGI(最終目標)
知っておくべき度:★★★★☆(重要)
- 意味:KPIの先にある「最終的に達成すべき目標」のこと。
- 使用場面:プロジェクト全体のゴールを設定するとき。
- ポイント:KPIとセットで理解すると実務に活きます。
4. ROI(投資利益率)
知っておくべき度:★★★☆☆(中級以上)
- 意味:どれだけの投資で、どれだけの利益が出たかを見る指標。
- 使用場面:広告や設備投資など、費用対効果の検証で活用。
- ポイント:「費用に見合った成果か?」を数字で判断できます。
5. バリューチェーン
知っておくべき度:★★★☆☆(中級以上)
- 意味:企業活動を「価値を生む流れ」として分解する考え方。
- 使用場面:業務改善や競合分析、経営戦略の説明時など。
- ポイント:「どこで利益を生んでいるか」を可視化できます。
6. CSF(重要成功要因)
知っておくべき度:★★★☆☆(中級)
- 意味:目標達成のために“必ず”押さえるべき要素。
- 使用場面:戦略設計や事業計画のレビュー時。
- ポイント:KPIより一段上の“要因”として注目されます。
7. リーダーシップ
知っておくべき度:★★★★★(必須)
- 意味:チームや組織を導く力。ビジョン提示や意思決定の能力。
- 使用場面:管理職登用やチーム運営の場面で頻出。
- ポイント:役職に関係なく「影響力のある人」に求められます。
まとめ:
マネジメント・戦略用語は、プロジェクト推進や上司との連携、そしてキャリアアップに欠かせない基礎知識です。これらを自然に使いこなせると「できるビジネスパーソン」に一歩近づけます。
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